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SAWAZ株式会社への口コミ・評価

施工概要

投稿者: Iさん

50代/戸建て/約19年

総合評価

4.5点 / 5点
施工箇所 #ウッドデッキの取り替え工事
費用総額 ¥869,000
施工開始 2024年11月
施工期間 約1週間

施工写真一覧

SAWAZ株式会社
への総合評価は…

Iさん(50代/戸建て/約19年)
ウッドデッキの取り替え工事 ウッドデッキの取り替え工事
4.5点 / 5点
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
信頼できる対応と丁寧な説明で、全体的に満足のいくリフォームでした。SAWAZ株式会社さんは、担当さんの人柄や提案力が特に印象的で、安心して工事を任せられました。ウッドデッキの仕上がりも美しく、細かな点で気になる部分はありましたが、総合的には信頼できる業者さんだと感じました。

評価の詳細

総合評価:

4.5点

投稿日:2025/08/07

  1. 1 オススメ度

    SAWAZ株式会社さんにお願いして本当に良かったです。現地調査に訪れた担当さんの人柄が信頼でき、感じが良かったのが決め手でした。見積もり時には手書きのスケッチや簡易な図面で具体的に説明してくれて、完成形をイメージしやすかったです。安心感のある業者さんでした。
  2. 2 価格満足度

    価格は他社と比べると最安ではありませんでした。他社の中にはもっと安い見積もりもありましたが、対応に不安を感じたため、信頼性を重視してSAWAZ株式会社さんに決めました。工事の品質や対応を考えると、価格に見合った価値があったと感じています。
  3. 3 提案力

    提案力は非常に優れていました。見積もり時に手書きの絵コンテや簡易な図面を使って、どんなウッドデッキになるのか具体的に説明してくれて、イメージしやすかったです。こちらの要望を聞きながらその場でラフにスケッチしてくれる姿勢も信頼できました。視覚的な資料が分かりやすく、安心して依頼できました。
  4. 4 コミュニケーション

    現地調査から工事完了、引き渡しまでの一連のやり取りが非常にスムーズでした。特にLINEを使った連絡が多く、絵コンテや図面を添付してすぐに返信してくれるので、進捗が分かりやすかったです。担当さんの対応も迅速で、こちらの質問に丁寧に答えてくれて、安心して進められました。
  5. 5 マナー・人柄など

    現地調査の担当さんも作業員の方も、挨拶がしっかりしていて印象が良かったです。特に担当さんは親しみやすく、相談しやすい雰囲気を作ってくれました。作業員の方は仕事に集中している様子でしたが、礼儀正しく、気持ちの良い対応でした。
  6. 6 工事満足度

    仕上がりは全体的に美しく、見た目にはとても満足しています。ただし、雨が降った際にウッドデッキの表面に水が溜まりやすく、水はけが少し悪い点が気になりました。材質の特性上、表面に凹凸や溝があるため仕方ない部分もあるかもしれませんが、設計時に傾斜をもう少し考慮してほしかったと感じます。また、材質選びの際に水たまりやすい特性についての説明が一言あればより良かったと思います。それでも、全体としては満足のいく仕上がりでした。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

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リフォームを検討したきっかけを教えてください。

自宅のウッドデッキが築19年で老朽化し、見た目や安全性に問題が出てきたためでした。快適な屋外空間を維持するために、新しいウッドデッキへの取り替えを検討しました。

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icon-Q

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

SAWAZ株式会社さんに決めたのは、担当さんの信頼できる人柄と丁寧な対応が大きかったです。現地調査時に、こちらの質問に親身に答えてくれ、手書きの絵コンテや図面を使って具体的に説明してくれた点が印象的でした。他社とも比較しましたが、対応に不安を感じる業者もあったため、多少価格が高くても安心して任せられるSAWAZ株式会社さんを選びました。

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3.5点
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:3
  • 施工満足度:4
業者が複数掛け持ちでの作業だったようで、当初予定の倍の日程が掛かり、不自由な生活がとても長く続き、近隣にも申し訳なかった。旅行で長期留守中に電気屋さんのトラブルで停電になり、冷蔵庫の中身が駄目になり、アラームでセコムが来たり大変な迷惑を被った。

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庭の砂利敷き 造形 照明設置

¥2,200,000

5点
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
貴禄造園さんにお願いしたお庭のリフォームは、信頼できる対応と丁寧な仕事で大変満足でした。社長さん自らが現地調査に来て、予算内で最適な提案をしてくれたことが印象的でした。砂利敷きや造形、照明の設置で新築のお庭が美しく生まれ変わり、アフターフォローも充実していて安心できました。細かな要望にも親身に応えてくれる姿勢に好感を持ちました。

貴禄造園

東京都八王子市石川町161-1

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¥2,695,000

4点
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:3
資金繰りのところでも融通をきかせてくれたり、一つ一つ質問にも丁寧に答えてくれたりと、とても良い対応をしてくれたので、満足しています。ハウスメーカーに対して不信感を持っていたので、ハウスメーカーにそのまま外構をお願いすることはしたくなかったので、良い出会いをこちらのサイトでいただけて良かったです。